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阿里聚美途牛CEO如何给员工打鸡血?
2016-02-28 来源: 网络
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昨天(8月24日),全球股市迎来“黑色星期一”。国内上证指数跌8.49%,深证指数跌7.83%,香港恒生指数跌5.17%。同时,日本创下逾两年来最大单日跌幅,日经指数跌至六个月低点,收低4.6%。美股盘前,标普、纳斯达克和道琼斯股指期货均跌逾5%,触发熔断机制,导致三大交易所暂停交易15分钟。

面对全球股灾,受到重创的中概股公司纷纷站出来安抚股民、客户、员工。这不,阿里CEO张勇赶忙写了一篇言辞恳切的公(公)开(关)信(稿),呼吁阿里员工“忘掉股价”,励志网,“牢记客户”,投身崇高的事业。

下面我们就来看看,中概股公司面对股价下跌都是怎么做危机公关的。

阿里CEO张勇:忘掉股价,牢记客户

昨日,美股遭受重挫,阿里巴巴也未能幸免。其开盘后一度跌幅达14.7%至58.16美元,后有所反弹,收报于65.8美元,跌破68美元的发行价,市值为1653.57亿美元。

今天,阿里巴巴集团CEO张勇(逍遥子)发布员工公开信,呼吁阿里员工不要被股灾吓倒。

其要点大概有四:

其一,牢记客户第一原则,用好产品好服务提振股东和市场信心;

其二,对中国经济有信心;

其三,金钱乃身外之物;

其四,给我老老实实干活儿。

中心思想:哥不差钱,但哥视金钱如粪土,你们不要那么虚荣,你们做的是造福全人类的事业。

土豆CEO王微:别太看重股价

2011年8月,土豆网于纳斯达克成功IPO,却在股市遇冷。当日土豆网开盘价为25.11美元,较发行价29美元下跌13.41%。截至收盘,土豆网报价25.56美元,较发行价下跌11.86%。

美股如此不给面子,彼时土豆CEO王微却显得异常淡定。他在内部信中安抚员工,“不用太看重股价”,并表达了自己对股市的深刻见解,“股票,短时间内是市场对公司的投票计,长时间才是称重计。”

此外,他还拿苹果、微软、谷歌来和土豆对标,称:

“所有这些了不起的公司,没有什么人记得它们上市时第一天的股票是什么价格,涨了还是跌了”。

同时,他也希望员工能够“以健康的心态看待股价涨跌,将眼光放到未来”。一年后,国内两大视频网站优酷网和土豆网合并,这或许就是王微让员工期待的未来吧。

途牛CEO于敦德:美股中概走弱,冬天来了

2014年12月8日周一,途牛当日收盘后,股票报价10.77美元,与12月5日周五收盘价相比下降1.11美元,下跌9.34%。

途牛CEO于敦德、COO严海锋在17日发布公开信,称“美股中概走弱,冬天来了”。

这封公开信开篇第一句便是“最近南京的天气一下子冷下来,冬天来了”,并分析了此次股价下跌的原因,“为过去一段时间比较火热的资本市场降下温”。

在这封公开信中,途牛头号竞争对手同程成为屡屡出现的关键词。

首先是同程团队不如途牛,途牛团队“君子人人如龙”,而同程团队“只看地不看天,不看方向,不看客户”。

其次同程资金不如途牛。“同程在门票上把融的钱烧的差不多了”;“同程早就已经启动融资,但一直到现在也没有什么进展”;“吴ANY总(同程CEO吴志祥)听到我们融资完成的消息一晚上没睡好觉”。

最后,一语道破此公开信主旨:“建议大家不要一直盯着股价看,把时间和精力放在客户身上”;“紧盯用户,好好干活”。

聚美优品CEO陈欧:你永远不知道,陈欧这半年在做什么

2014年,自聚美优品IPO以来,股价已连续下跌4个月。12月15日后,聚美优品又陷入一波“起诉潮”,成为美律所众矢之的。受诉讼影响,聚美优品股价继续大幅下跌。截止12月12日周五收盘,聚美优品股价报收于13.50美元,市值为19.32亿美元,较2014年8月聚美股价峰时,市值缩水近35亿美元。

12月16日,聚美优品CEO陈欧发布长微博《你永远不知道,陈欧这半年在做什么》。这篇神奇的长微博发布后,聚美优品股价涨7.96%,报于13.83美元,在中概股中涨幅最高,市值重上20亿美元,折算下来恢复了将近10亿人民币。

陈欧在这篇长微博中回应了聚美优品的假货传闻、被诉风波,并陈述了自己沉寂这半年都干了哪些事。

其一,约见品牌,为其产品贴上防伪码;

其二,砍掉监管难度最大的第三方平台奢侈品业务,将第三方平台美妆业务全部转为入库自营;

其三,争取海外品牌授权,加大海外采购,发展跨境电商,主打急速物流和免税店价格。

看来,比起那些并没有多少含金量的公关辞令,市场还是更相信干货。阿里、途牛、土豆的CEO和前CEO们不妨向陈欧多学学公关宣传和激励员工之道,别总是把“不要看重股价,好好干活”挂在嘴边。这话说出来,怕是连自己都说服不了吧。

Groupon CEO安德鲁·梅森:为糟糕业绩负责

把Groupon放在这儿是为了给各位正在面临股价下跌的中概股公司CEO们提供一种新的提振股市、激励员工的方法。经实例验证,此法快捷有效,诸位不妨一试。

2013年2月27日,美国团购网站Groupon发布第四季度财报,然而业绩不及分析师预期,导致其盘后股价重挫逾27%。第二天,Groupon宣布该公司CEO安德鲁·梅森离职。而梅森本人在公开信中大方表示,自己是被“解雇”了。

梅森将业绩下滑的责任通通揽在自己身上,“从S1文件中备受争议的业绩指标,到两个季度业绩均未能达到公司自己的预期,创业网 ,再到徘徊在上市价格四分之一上下的股价”——

“作为CEO,我应对此负责”。

当然,他同样鼓励员工要一切以用户为重,“如果说在这段简单的‘朝圣’旅程中有什么智慧能与你们分享的话,那就是要有勇气以用户为先”。

梅森宣布离职当天,Groupon股价便上涨了57美分,涨幅高达12.58%,收盘价为5.1美元,资本市值达到34亿美元。

原来这才是解决问题的最佳方案。

责任编辑:大学生励志创业网
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